|
교육자료실 HOME > 커뮤니티 > 교육자료실
| 호감을 주는 대화의 기술 |
|---|
| 조회 : 58018 작성자 : 관장님 |
|
호감을 주는 대화의 기술 1. 편안한 느낌을 주느 s장소에서 대화하라 . 어떤 말을 하는지보다 어느 장소에서 말을 하는지에 따라 대화의 결과가 달라질 수 있음을 명심해야 한다. . 대화의 목적을 염두에 두고 그에 맞는 장소를 선택하고 미리 대기한다. . 비즈니스든 맞선이든 1:1 대화에서는 대체로 개방된 곳보다는 회의실, 카페 등 밀폐된 곳이 설득효과를 높이는 데 유리하다. 2. 상대방의 마음을 움직이는 인상적인 말을 준비하라 . 대화는 양보다 질이 중요하다. 불필요한 많은 대화보다 인상적인 말 한마디가 상대방의 심금을 울릴 수 있다. . 특히 대화의 목적, 상대방의 상황 등을 고려한 화두(話頭)-이야기를 풀어갈 첫마디-는 준비한 만큼 효과를 발휘할 수 있다. . 감흥을 불러일으키는 문장이나 독특한 글을 PDA, 다이어리 등에 적거나 오혀 붙여서 수시로 보면 중요한 대화를 나눌 때 수비게 기억을 떠올릴 수 있다. 3. 자신의 단점을 솔직하게 이야기하라 . 쓰라린 실패담, 실수, 인간적인 미숙함, 오해를 불러일으켰던 사례 등을 평상시에 기억하였다가 적절한 시점에서 고백한다. . 진솔한 느낌을 주지 못할 때는 오히려 역효과를 낼 수 있다. 자신이 완벽하지 않고 노력하겠다는 겸허한 마음으로 고백해야 허심탄회한 관계로 발전한다. 4. 'Yes But~', 'Yes And~' 화법 . 상대방이 반대나 거절의 의사표현을 할 때 직설적으로 반박하는 습관이 있다면 결코 호감을 줄 수 없다. . 우선 긍정함으로써 상대방의 입장을 내가 이해하고 있다는 뜻을 전한다. . Yes But : '이해하지만 이런 것도 생각해보셨습니까?' . Yes And : '이해하기 때문에 더욱더 말씀드리는 것입니다.' 5. 구체적으로 칭찬하라 . 상투적이거나 무성의한 칭찬은 오히려 상대방을 불쾌하게 만든다. . 구체적으로 칭찬하기 위해서는 ‘상대방의 장점을 쉽게 발견하는 능력 = 상대방을 인정하고 존중하는 마음’을 키워야 한다. . 말투, 표정, 눈빛 등에 진솔함을 담는다. |
| 작성일자 : 2005년 04월 29일 |
  |
| 총 232의 글 ( 11 / 16 ) |
| 제목 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
 | 사람을 보는 아홉가지 지혜  [0] | 57136 | |||
| 어느 청소부의 지혜 [0] | 57312 | |||
| 아이의 꿈과 상상력을 존중하라 [0] | 56500 | |||
| 부모의 성찰이 천재를 만든다 [0] | 56003 | |||
| 깨달음의 증거 [0] | 55272 | |||
| 마음(♡)의 방 [0] | 55822 | |||
| ♣ 공부 잘 하는 법 ♣ [0] | 68254 | |||
| 예절, 정직, 성실로 복받는 체질을 만들어라. [0] | 55698 | |||
| 딱 3cm 키 키우기 체조 [0] | 60555 | |||
| 최고 실적을 위한 경영의 공식 [0] | 58818 | |||
| 야간 운동이 왜 건강에 좋은가? [0] | 56541 | |||
| 복을 부르는 생활습관 [0] | 57785 | |||
| 아무리 사랑해도 부족한 시간들 -용혜원- [0] | 54703 | |||
| [★믿 음★]-상대방이 좋은사람이라고 믿고 대하세요~♡ [0] | 56622 | |||
| 소중한 오늘 하루 / 오광수 [0] | 53697 |
| 이전 10개111213141516 |
|
  |
|
|
|
